Versand und Zahlungsbedingungen RWT-Koops (Stand 05-2022)
Das Wichtigste auf einen Blick
Tanks größer 4500 l bis 15000 l sowie Flachtanks 3000 l inkl. Kranentladung
Lieferung erfolgt mit einem Kranfahrzeug (Transporter 3,5 t) inkl. Kranentladung frei Bordsteinkante. *
Die Zufahrtsbreite muss mindestens 4,5 m betragen.
Die Kranentladung kann unter bestimmten Voraussetzungen, abhängig vom Tanktyp, Zaunhöhe und örtlichen Gegebenheiten, auch über eine Hecke / Zaun direkt auf das Grundstück erfolgen. Details besprechen Sie bitte bei der Avisierung direkt mit unserem Versand.
* Es besteht kein Rechtsanspruch auf eine Kranentladung. Aufgrund saisonaler Auftragsspitzen und Überlastung unserer Fahrzeuge behalten wir uns vor, ausnahmsweise auf Speditionsversand (unabgeladen bei Tanks größer 4500 l) auszuweichen. Sie werden in jedem Fall informiert.
Abladehilfe: 3 - 4 Personen bei Abladung von Hand (zwei Blockbohlen o.ä. sind hilfreich) oder ein Stapler, Radlader, Minibagger o.ä.
Tanks bis 4500 l (außer Flachtanks 3000 l, diese werden mit Kranentladung geliefert) inkl. Entladung mit Hebebühne
Lieferung erfolgt mit einem Hebebühnenfahrzeug (max. 12 t) frei Bordsteinkante abgeladen.
Die Lieferzeit bei Tanks, Tankanlagen und Sickerelementen beträgt in der Regel 7 - 10 Arbeitstage. Expresslieferungen (2 - 4 Arbeitstage) auf Anfrage.
Die Lieferzeit für Zubehör, wie Schachtverlängerungen, Deckel, Filter oder Pumpen (Hermes-Versand) beträgt in der Regel 3 - 4 Arbeitstage. Zubehör, welches zusammen mit dem Tank bestellt wird, kommt zusammen mit der Tanklieferung per LKW.
Bestellung und Abwicklung
Geben Sie bei Ihrer Bestellung bitte eine eventuell abweichende Lieferadresse und eine Tel-Nr. an. (wichtig für die Lieferavisierung). Am besten ist eine Mobil-Nr.
Nach Zahlungseingang erhalten Sie von uns eine E-Mail als Zahlungseingangs- und Auftragsbestätigung sowie das voraussichtliche Lieferfenster (2 - 3 Tage). Bitte kontrollieren Sie alle Daten, insbesondere Art und Anzahl der Produkte, Lieferadresse und Telefonnummer für die Lieferavisierung.
Den konkreten Liefertag teilen wir Ihnen spätestens 1- 2 Tage vorher telefonisch mit. Am Liefertag meldet sich der Fahrer ca. eine Stunde vor Ankunft telefonisch.
Zahlungsmöglichkeiten
Zahlungen per Vorkasse, PayPal oder Barzahlung bei Lieferung (nicht bei Paketversand-Artikeln).
Vorkasse
Wenn Sie die Zahlungsart Vorkasse wählen, überweisen Sie den Betrag bitte auf unser Konto:
Empfänger: RWT Koops GmbH & Co.KG
Bankinstitut: Postbank
IBAN: DE59440100460332707461
SWIFT-BIC: PBNKDEFFXXX
Nach Zahlungseingang erhalten Sie von uns eine E-Mail als Zahlungseingangsbestätigung mit Informationen zum Lieferfenster.
PayPal - paypal@rwt-koops.de
Nach Zahlungseingang erhalten Sie von uns eine E-Mail als Zahlungseingangsbestätigung mit Informationen zum Lieferfenster.
Barzahlung bei Lieferung (keine Kartenzahlung)
Direkt nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit Informationen zum Lieferfenster.
Bitte halten Sie das Geld passend parat, da der Fahrer kein Wechselgeld dabei hat.
Regenwassertechnik Koops GmbH & Co.KG, Matthäus-Berg-Ring 18, 22145 Braak – info@rwt-koops.de – www.regenwasser-zisterne.de – Stand 19.05.2022